Domande Frequenti

Cosa fare in caso di sinistri

Che cosa devo fare in caso di sinistro?
Devi contattare appena possibile il Servizio Sinistri Dialogo Assicurazioni al numero verde 800.182.503 disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 19.00 ed il sabato dalle 8.30 alle 13.00. Per tutti i dettagli, Dialogo Assicurazioni ti consiglia di visitare la sezione "Gestione dei Sinistri".

Se un ladro mi ruba la macchina e causa un incidente, chi paga?
Se subisci il furto della tua auto devi sporgere regolare denuncia alle autorità competenti e fornirne
copia a Dialogo Assicurazioni. Da quel momento la responsabilità dei danni causati non sarà più tua.

Se dopo il furto acquisto un altro veicolo, posso mantenere la classe Bonus-Malus del veicolo rubato?
Sì, puoi assicurare un altro veicolo beneficiando della classe di Bonus-Malus maturata.
Se desideri avvalerti di questa possibilità, ti consigliamo di contattare il Servizio Clienti al numero verde 800.066.800

Che cos'è il Risarcimento Diretto?
Questa procedura prevede che il danneggiato, in caso di incidente, debba rivolgersi alla propria compagnia; questa provvederà a risarcirlo per poi rivalersi sulla compagnia del responsabile
dell'incidente.
Per chiarire il funzionamento del Risarcimento Diretto e capire quale comportamento tenere in caso di incidente, consulta subito la sezione "Gestione dei Sinistri": troverai tutte le informazioni necessarie!

Per ulteriori informazioni contattaci al numero 800.066.800.