Risarcimento diretto e incidenti all'estero: i consigli di Dialogo

Incidente con Risarcimento Diretto

Il Risarcimento Diretto, ovvero la possibilità di ottenere il risarcimento del danno direttamente dalla tua compagnia, è previsto solo in caso di incidente tra due veicoli a motore (auto, moto o ciclomotore), entrambi con targa italiana, identificati e regolarmente assicurati.

Se il tuo incidente rientra nelle casistiche previste per ottenere il Risarcimento Diretto, trovi di seguito tutti gli step da seguire per inoltrare correttamente la richiesta di rimborso per i danni subiti.

Primo passo: il modulo BluIl modulo Blu di Constatazione Amichevole di Incidente (CAI) è il documento che permette di effettuare la denuncia di sinistro. Se compilato correttamente e firmato da ambedue le parti, ottimizza i tempi per ottenere il rimborso.

Ti suggeriamo qualche semplice consiglio:

raccogli sempre tutti i dati richiesti nel modulo blu, verificali bene prima di firmare e tieni sempre con te una copia.
controlla l'identità della controparte
verifica l'assicurazione della controparte direttamente dal certificato di assicurazione o dal contrassegno esposto sul veicolo.
chiama le autorità in caso di disaccordo sulla responsabilità e mentre aspetti è bene non spostare i veicoli incidentati. Diversamente, se possibile, scatta prima delle fotografie con il tuo cellulare possono essere utili per ricostruire la dinamica dell'incidente.
individua dei testimoni, chiedi i loro recapiti e compila il modulo testimoniale.
inserisci tutti i dettagli sull'incidente. Più sarà chiaro il quadro della situazione e più si potrà procedere rapidamente con il rimborso.

Ricorda, il modulo blu va sempre compilato, anche nei casi in cui ritieni di avere torto, non intendi richiedere un risarcimento, o la controparte non è intenzionata a firmarlo.

Clicca qui per scaricare la guida alla compilazione del modulo blu

Secondo passo: la denunciaDenuncia subito il sinistro. Una volta tornato a casa, sia che tu abbia ragione o meno:

contattaci al numero verde 800.182.503 oppure
inviaci un fax al numero verde 800.993.119 o
invia una email a sinistri@dialogo.it

e ricorda di allegare nella denuncia il modulo blu compilato e firmato e il modulo testimoniale se sono presenti testimoni.

Denuncia sempre il sinistro anche se ti accordi amichevolmente con la controparte. E' il modo migliore per tutelarti soprattutto nel caso in cui ci siano contestazioni sulle modalità con cui è avvenuto l'incidente.

Terzo passo: il risarcimento direttoContattaci sempre per il risarcimento danni. E' importante. Oggi grazie al Risarcimento Diretto puoi essere rimborsato in modo semplice e veloce direttamente dalla tua Compagnia.

Sarà nostro compito verificare che l'incidente che ci hai denunciato rientra nelle casistiche previste dal risarcimento diretto. Una volta ricevuta tutta la documentazione e accertata la tua totale o parziale ragione, ti risarciremo i danni.

Quarto passo: dalla richiesta di risarcimento diretto al rimborsoUna volta ricevuta la richiesta danni, ti comunicheremo l'offerta di risarcimento oppure gli eventuali motivi che impediscono di formulare l'offerta.
Il tutto avverrà entro i seguenti termini:

30 giorni per i danni ai veicoli o alle cose, se il modulo blu è stato firmato da te e dalla controparte
60 giorni per i danni riguardanti solo i veicoli o le cose ed il modulo blu non è stato firmato dalle due controparti
90 giorni in caso di incidente con lesioni del conducente

Il pagamento sarà predisposto entro i 15 giorni successivi alla comunicazione della somma offerta.

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