Sinistri

Il Risarcimento Diretto



Il risarcimento diretto è la procedura di rimborso assicurativo che in caso di incidente stradale consente ai danneggiati non responsabili - o responsabili solo in parte di essere risarciti direttamente dal proprio assicuratore.

Quando SI applica

In caso di incidente tra due veicoli a motore, auto, moto, ciclomotore, entrambi con targa italiana, identificati e regolarmente assicurati.

Quando NON si applica

Non puoi avvalerti di questa procedura di rimborso diretto in caso di:
  • incidente accaduto all'estero
  • incidente con più di due veicoli
  • incidente in cui è coinvolto un ciclomotore non munito della nuova targa (nuovo sistema di targatura previsto dal D.P.R. 6 marzo 2006, n. 153)
  • danni gravi alla persona del conducente: in questo caso, la procedura può tuttavia applicarsi al rimborso per i danni al veicolo e alle cose trasportate, mentre per i danni gravi alla persona occorre rivolgersi alla compagnia del veicolo responsabile
Come richiedere i danni

In caso di incidente chiama subito il nostro Servizio Sinistri al numero 800.182.503 . Ti daremo tutte le informazioni per formalizzare la richiesta danni e avviare la gestione del sinistro.

Dovrai inviarci la denuncia, compilata utilizzando il Modulo Blu, e la richiesta di risarcimento tramite raccomandata A.R., telegramma o fax; non è possibile l'invio tramite e-mail.

Una volta accertata la tua totale o parziale ragione, ti risarciremo i danni.


Tempi di gestione della richiesta di risarcimento diretto e del rimborso

Dialogo Assicurazioni, una volta ricevuta la richiesta danni, ti comunicherà un'offerta di risarcimento del danno oppure gli eventuali motivi che impediscono di formulare l'offerta di risarcimento entro i seguenti termini:

  • 30 giorni per i danni ai veicoli o alle cose, se il modulo di denuncia del sinistro è stato sottoscritto da entrambi i conducenti coinvolti nel sinistro
  • 60 giorni per i danni riguardanti solo i veicoli o le cose
  • 90 giorni in caso di lesioni del conducente
Dialogo Assicurazioni procederà al pagamento entro i 15 giorni successivi alla comunicazione della somma offerta.

Se non ricorrono le condizioni di applicazione del Risarcimento Diretto la richiesta danni deve essere formulata alla Compagnia di Assicurazioni del responsabile del danno
(leggi La Richiesta Danni al responsabile)


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